Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 54.72%
DENÚNCIAS 2 3.77%
DÚVIDAS 1 1.89%
ELOGIOS 2 3.77%
FALE CONOSCO 2 3.77%
RECLAMAÇÕES 5 9.43%
SOLICITAÇÕES 5 9.43%
SUGESTÕES 3 5.66%
URGÊNCIAS 3 5.66%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 32 60.38%
WEBSITE 20 37.74%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Viçosa do Ceará 9 16.98%
NÃO INFORMADO 29 54.72%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 1.89%
2015 0 0.00%
2016 0 0.00%
2018 3 5.66%
2019 2 3.77%
2020 0 0.00%
2021 0 0.00%
2023 30 56.60%
2024 1 1.89%
2025 1 1.89%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 2 3.77%
FEMININO 2 3.77%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 1.89%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 1.89%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.89%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.89%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 49

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Contatos da ouvidoria

88982304959

ouvidoriaprocon788@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Av. Major Felizardo de Pinho Pessoa, Nº 90 - Centro - CEP: 62.300-000 - Viçosa do Ceará/CE

Horário da ouvidoria

De Segunda á Sexta Das 07:30hs às 12:00 e dás 13:30 às 17:00hs

Última manifestação: 30/10/2018 13:25:03

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